Preguntas Frecuentes

A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes acerca de nuestros productos. Si desea información adicional, por favor, comuníquese con el servicio al cliente de Similasan en el 1-800-240-9780, o envíenos un correo electrónico.


¿Qué es la homeopatía?

La homeopatía utiliza diluciones muy débiles de cantidades pequeñas de sustancias naturales (por ejemplo, plantas, flores y minerales) para ayudar a apoyar las respuestas inmunológicas en el cuerpo. La homeopatía está basada en la "Ley de Similares" el principio de que usted puede tratar "similar con similar". Por ejemplo, un remedio para el alivio natural de la alergia utiliza una minúscula cantidad del alergeno (por ejemplo, polen) para ayudar al cuerpo a contrarrestar naturalmente los síntomas por sí mismo, en lugar de enmascararlos. Los medicamentos homeopáticos son utilizados por adultos y niños en todo el mundo.

Encuentre aquí más información sobre la homeopatía.


¿Los productos homeopáticos son regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos?

Sí, los remedios homeopáticos se preparan de conformidad con los lineamientos de la Farmacopea Homeopática de los Estados Unidos (HPUS), la cual es reconocida como oficial por la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos.

La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) requiere que los remedios homeopáticos cumplan con ciertos requisitos de calidad, concentración y pureza. Sólo pueden venderse sin receta productos para condiciones autolimitantes reconocibles por los consumidores (problemas de salud menores, como un resfriado o un dolor de cabeza que pueden desaparecer por sí solos).

Para más información, por favor, consulte la Farmacopea Homeopática de los Estados Unidos, o la Guía de la Política de Cumplimiento de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA).


¿Cómo utilizo productos de Similasan?

Por favor, consulte las páginas de productos para las instrucciones específicas acerca de cómo utilizar productos de Similasan.


¿Tengo que tirar mi frasco de gotas oculares después de 30 días?

Las gotas oculares de Similasan se hacen con ingredientes activos naturales y se garantiza que se mantendrán libres de contaminación por 30 días después de abiertos. A diferencia de muchas marcas de gotas oculares, Similasan utiliza únicamente preservativos suaves para evitar poner algún químico agresivo en sus ojos. Aunque las gotas oculares pueden mantenerse bien por más tiempo, no podemos garantizarlo, y por lo tanto recomendamos no utilizarlas después de 30 días.


¿Puedo utilizar gotas oculares de Similasan con mis lentes de contacto?

Aunque las gotas oculares de Similasan ayudan a aliviar la irritación de los lentes de contacto, le recomendamos retirar primero sus lentes de contacto antes de utilizar cualquiera de nuestros productos de gotas oculares.


¿Puedo utilizar los productos de Similasan durante el embarazo y la lactancia?

Como con todos los productos de venta libre, si está embarazada, intentando embarazarse o amamantando, debe consultar con su proveedor de atención médica antes de utilizar nuestros productos. De ser posible, consulte con un proveedor de atención médica que esté familiarizado con los productos homeopáticos.


Mi médico no está familiarizado con los productos de Similasan, ni con la forma en que funcionan. ¿Dónde puedo encontrar un médico que lo esté?

Le recomendamos visitar a un médico que haya recibido capacitación en homeopatía. El Centro Nacional para la Homeopatía (National Center for Homeopathy) publica una lista de médicos homeópatas en su sitio de Internet.


¿Similasan tiene una garantía de satisfacción?

Sí. Si no está satisfecho con los productos de Similasan por cualquier razón, simplemente devuelva el producto a la tienda con su recibo para un reembolso completo.


¿Similasan lleva a cabo pruebas con animales?

No. Los productos de Similasan nunca se han probado en animales.


¿Los productos de Similasan causan dependencia o "efecto rebote"?

Mientras que algunos medicamentos convencionales de venta libre (gotas oculares y descongestionantes nasales) desaparecen, o "enmascaran" los síntomas temporalmente, los mismos síntomas a menudo regresan con períodos de alivio más cortos entre dosis. Por esta razón, muchas personas desarrollan una dependencia de las gotas oculares y los descongestionantes nasales de venta libre. Las fórmulas suizas originales de Similasan están diseñadas para estimular la capacidad natural del cuerpo de proporcionar alivio de los síntomas de afecciones comunes. No hay ninguna preocupación de una acumulación tóxica, ni del efecto rebote con ningún producto de Similasan.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con Similasan?

Desde Estados Unidos llame al  1-800-240-9780, o envíenos un correo electrónico. Si está interesado en conocer más acerca de los productos y servicios de Similasan fuera de América del Norte, visite www.similasan.com.